台北市政府率全國之先推動友善托育政策，並建置「台北市保母媒合平台」，但錫欽接獲陳情，指該平台有8位因工作違規的保母遭「暫停媒合」下架，3個月後卻又可以上架媒合，但民眾想知保母有無違規紀錄時，社會局竟以個資保障為由不公開，這豈不是只能讓家長盲選保母？
對此，北市主任消保官說，保母提供服務應適用《消保法》，若提供的商品或服務有健康或安全疑慮，行政機關應揭露資訊。
消保官也說，登記的合作保母涉及家長能否領取政府補助，攸關公共利益，應該公布機構評鑑結果，更應研議是否公布違規保母姓名，社會局可在保母簽約契約中約定是否公布違規保母姓名，此舉並不違反個資法規定！！
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